التسويق النفسي العاطفي وقضية كالين جورجيسكو: تشريح الذهان الجماعي

لفترة طويلة لم أشهد مثل هذا الشكل من إغراء جماعي في السياسة الرومانية. على الأقل، منذ فترة ثورة 1989، عندما كنا نرى "الإرهابيين" في كل مكان، وحتى عام 2024، كانت مثل هذه الطريقة الفعالة لـ التلاعب بالجماهير. الحملة من حوله كالين جورجيسكو لم تكن كلاسيكية، ولم تكن مبنية على برامج أو أفكار أو مواجهات عقلانية (ولا حتى مواجهات انتخابية). لقد كانت واحدة إظهار العاطفة، آل الرموز المقدسة، آل الهوية الوطنية المقطرة بكلمات تتجاوز المنطق وتذهب مباشرة إلى عمق اللاوعي الجماعي. عملية التسويق النفسي الانتخابي بكفاءة نادراً ما توجد في الفضاء الديمقراطي الأوروبي.

تمثل الحملة الرئاسية لكالين جورجيسكو من رومانيا مثالاً نموذجيًا على ذلكالتلاعب العاطفيوآخرونالعلامة التجارية النموذجيةوهو النهج الذي ذهب إلى ما هو أبعد من استراتيجيات الحملات الانتخابية الكلاسيكية. ومن خلال اللغة المحملة بالرموز، والتكرار العاطفي واستغلال العقل الباطن الجماعي، حشدت هذه الحملة الجماهير، متجاوزة المنطق والتفكير.

فماذا حدث، لماذا وصلنا إلى هذه النقطة بالضبط؟

كالين جورجيسكو، قائد لا يُبنى بالأفكار، بل بالأحاسيس

لم يلفت كالين جورجيسكو الانتباه من خلال الحقائق أو الحلول، بل من خلالها إسقاط أسطوري مبني بعناية.

لم تتم ترقية كالين جورجيسكو كسياسي عادي، ولكن كإسقاط أسطوري تم بناؤه بعناية، ورمزًا لـ "مهمة أعلى". فمن خلال لغته، ولكن أيضًا من خلال لغة مؤيديه الرقميين، لم ينقل هذا الخطاب برنامجًا سياسيًا، بل نداءً يكاد يكون دينيًا. استخدمت حملته تقنيات التسويق النفسي والعلامات التجارية النموذجية لخلق صدى عاطفي عميق، والتجنب المتعمد للمناقشات العقلانية (والمناقشات الانتخابية) أو الحلول الملموسة.

مصطلحات مثل "النور الداخلي"، "روح الأمة"، "الجذور المقدسة"، "الأرض العميقة"، "التطهير"، ليست من قبيل الصدفة. إنها تعبيرات مشحونة رمزيًا تعمل على العقل الباطن، وتوقظ الشعور بالمهمة الشخصية، والهدف الجماعي "الأعلى". أنت لا تعطي إجابات، أنت تثير المشاعر. أنت لا تعد بالحلول، بل تقدم الخلاص.

أساليب التلاعب: اعتداء على العقل الباطن

استخدمت تلك الحملة مصطلحات من شأنها تنشيط العقل الباطن وإثارة المشاعر العميقة. وعززت الرسائل المتتالية التي تم إرسالها على شبكات التواصل الاجتماعي والتلفزيون الروماني قناعة الكثيرين بأن هذا المرشح هو الحل لمشاكلهم.

وإليك كيفية عمل حملة التلاعب، بشكل عام:

لغة نموذجية: تم استخدام مصطلحات ذات شحنة روحية وهوية، مثل "إلهي"، و"روح الأمة"، و"الجذور المقدسة"، و"النقاء"، و"الأجداد"، و"العودة إلى الأصول"، و"التجديد". تستحضر هذه المصطلحات نماذج عالمية - البطل، المنقذ، الوحدة القبلية - التي تنشط المشاعر العميقة وتتجاوز المرشح النقدي للعقل.

التسويق الرقمي: تم استخدام منصات مثل TikTok لخلق وهم الحركة الشعبية العفوية. في الواقع، تمت رعاية المقاطع التي تحتوي على صور طبيعية وموسيقى ملحمية ورسائل تبدو أصلية، وتم وضع علامة "إعلان" عليها بشكل سري. ولم يعلم عدد هائل من مستخدمي الإنترنت أن هذه الحسابات لا تنتمي إلى أشخاص حقيقيين، بل هي ممارسة ترويج مقنعة. قدمت هذه المواد رسائل مموهة متكررة، مما أدى إلى تضخيم التأثير العاطفي.

التكرار العاطفي: تم تصميم الرسائل ليتم استهلاكها بسرعة وبشكل متكرر، مع الاستفادة من الطبيعة السلبية لاستهلاك المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي. فالتكرار المستمر لعبارات معينة يثبت الأفكار في العقل الباطن، ويجعلها تبدو وكأنها معتقدات شخصية للناخبين.

تجنب المنطق: تجاهلت الحملة النقاش القائم على الحقائق، وركزت على المشاعر والرموز. تم رفض أي انتقاد أو كشف عن تناقضات جورجيسكو باعتباره "دعاية للنظام" مما يعزز ولاء الأتباع.

العبارات الرئيسية للتلاعب اللاوعي

لا أشك بالضرورة في ذكاء كالين جورجيسكو، لكن علينا أن نعترف بأنه جيد جدًا في التلاعب. وخاصة من خلال تكرار بعض العبارات الرئيسية التي تؤثر بشكل مباشر على العقل الباطن.

فيما يلي تفصيل للعبارات الرئيسية وتأثيرها على العقل الباطن:

عبارات روحية / صوفية

"استمع إلى مكالمتك الداخلية"
"أنت النور وهو المنارة"
"أشعر بروح الأمة بداخلك"
"النور الداخلي سوف يرشدك"
"الجوهر الإلهي للشعب الروماني"

تأثير: يخلق اتصالاً عاطفيًا عميقًا، مما يوحي بمهمة مقدسة. الأشخاص الذين يرفضون التفكير التحليلي والعقلاني لفترة طويلة، سرعان ما يقعون في فخ التصوف والرسائل الروحية.

عبارات الهوية

"جذورنا مقدسة"
"الأجداد يتصلون بنا"
"الأمة الرومانية تولد من جديد"
"البلد العميق ينتظر الإنقاذ"
"إرثك هو مصيرنا"

تأثير: يحفز الشعور بالانتماء إلى مصير جماعي راسخ في التاريخ. يتم تحقيق أقصى قدر من الكفاءة عندما يعتبر الشخص نفسه "وطنيا"، لكنه لا يعرف التاريخ ولا يعرف كيف يرى وراء الكلمات.

عبارات التنقية/إعادة الاتصال

"العودة إلى الطهارة"
"الأرض الحية تدعوك"
"التجديد يبدأ معك"
"الحياة البسيطة هي الطريق"
"الطعام النظيف والروح النظيفة"

تأثير: أيقظ الرغبة في الأصالة والأمان من خلال إعادة الاتصال بالطبيعة.

عبارات نشوة

"ليس عليك أن تفهم، فقط اشعر"
"فيك يوجد الجواب بالفعل"
"كل شيء يبدأ بنداء صامت"
"أنت تعرف الحقيقة، حتى لو كنت قد نسيت"
"قلبك يعرف الطريق"

تأثير: أتجاوز التفكير النقدي، مما يؤدي إلى حالة من التقبل السلبي.

كما استخدم كالين جورجيسكو في خطاباته عبارات وأفكارًا مأخوذة تقريبًا كلمة كلمة من الأفلام والمسلسلات والرسوم المتحركة، دون ذكر المصادر. تم دمج هذه التعبيرات، التي غالبًا ما تكون ذات شحنة عاطفية أو صوفية، في رسائله لتضخيم التأثير على الجمهور.

أمثلة على العبارات التي التقطها كالين جورجيسكو من مصادر سينمائية

"سيد الخواتم":

عبارة جورجيسكو: "لقد تغير العالم. لم يعد كما كان. يمكنك أن تشعر بذلك في ارتعاش الماء، في تحرك الغابة، في نسيم الريح، في اهتزاز الأرض."

المصدر الأصلي: ريجينا جلادريل (ترجمة كيت بلانشيت) تدور في الفيلم: "لقد تغير العالم. أشعر به في الماء. أشعر به في الأرض. أشمه في الهواء."

سياق: هذه العبارة، المستخدمة في افتتاحية الثلاثية، تثير تغييرًا عميقًا ولا مفر منه في العالم، حيث قام جورجيسكو بتعديلها لخلق اتصال عاطفي مع جمهوره.

عبارة جورجيسكو: "إنني أرى وأشعر وأسمع دموعك الغزيرة. ابكوا يا أعزائي، لكن لا تيأسوا. ليست كل الدموع سيئة."

المصدر الأصلي: يجسد غاندالف (ترجمة إيان ماكيلين) في الفيلم: "هنا أخيرًا، أيها الأصدقاء الأعزاء، على شواطئ البحر، تنتهي زمالتنا. لن أقول: لا تبكي؛ فليست كل الدموع شرًا."

سياق: هذا الخط، الذي تم نطقه في لحظة فراق عاطفية، استخدمه جورجيسكو في رسالة ما بعد الانتخابات لتعزية وتعبئة المؤيدين.

"المجمدة الثانية" (كرتون)

عبارة جورجيسكو: "للماء ذاكرة، ومن خلال التلوث ندمر روحه".

المصدر الأصلي: تقول شخصية أولاف في فيلم Frozen II: "للماء ذاكرة".

سياق: استخدم جورجيسكو هذه الفكرة العلمية الزائفة، التي انتشرت في الفيلم، لإلقاء خطابات حول "الماء الحي" وروحانية الطبيعة، مما أضاف طبقة صوفية إلى رسائله.

استخدم كالين جورجيسكو أيضًا عبارات أخرى ذات صلة: "الماء من منطقة الكاربات هدية كونية" و"الماء هو دم الأرض، ورومانيا قلبها". تبدو هذه التعبيرات، رغم أنها ليست اقتباسات مباشرة، مستوحاة من النغمة الغامضة للفيلم، والتي تستكشف العلاقة بين الطبيعة والروحانية.

"Ultimul Samurai" (الساموراي الأخير)

عبارة جورجيسكو: "لقد تم إنشاء رومانيا على يد حفنة من المحاربين الشجعان والأشخاص الجديرين الذين ضحوا بحياتهم من أجل كلمة تبدو اليوم منسية: الشرف".

المصدر الأصلي: "يقولون إن اليابان صنعت بالسيف. يقولون إن الآلهة القديمة غمست شفرة مرجانية في المحيط، وعندما أخرجوها، سقطت أربع قطرات كاملة مرة أخرى في البحر، وأصبحت تلك القطرات جزر اليابان. وأنا أقول إن اليابان صنعتها حفنة من الرجال الشجعان، المحاربين المستعدين للتضحية بحياتهم من أجل ما يبدو أنه أصبح كلمة منسية: الشرف".

سياق: قام جورجيسكو بتعديل هذه المقدمة، مستبدلًا الأساطير اليابانية بإشارات إلى زامولكسي وجيتو-داتشيان، لبناء سرد أسطوري حول أصل رومانيا.

"غرفة الأخبار"

عبارة جورجيسكو"أمريكا تحتل المرتبة السابعة في معرفة القراءة والكتابة، والمرتبة 27 في الرياضيات، والمرتبة 22 في العلوم، والمرتبة 49 في متوسط ​​العمر المتوقع، والمرتبة 174 في وفيات الأطفال، ولكنها الأولى في عدد المواطنين المسجونين للفرد، والأولى في الميزانية العسكرية."

المصدر الأصلي: شخصية ويل ماكافوي (تفسير جيف دانييلز): "لا يوجد دليل يدعم القول بأننا أعظم دولة في العالم. نحن في المركز السابع في معرفة القراءة والكتابة، وفي المركز 27 في الرياضيات، وفي المركز 22 في العلوم، وفي المركز 49 في متوسط العمر المتوقع، وفي المركز 178 في وفيات الرضع، وفي المركز الثالث في متوسط دخل الأسرة، وفي المركز الرابع في القوى العاملة، وفي المركز الرابع في الصادرات. نحن نقود العالم في ثلاث فئات فقط: عدد المواطنين المسجونين لكل فرد، وعدد البالغين الذين يعتقدون أن الملائكة حقيقيون، والإنفاق الدفاعي.

الخلفية: أخذ جورجيسكو هذه القائمة من الإحصائيات بالكامل تقريبًا، دون التحقق من صحة البيانات، من أجل انتقاد الموقف العالمي للولايات المتحدة الأمريكية، وتقديمها على أنها ملاحظته الخاصة. بالطبع، البيانات خاطئة، لكن الجمهور المستهدف لجورجيسكو ليس لديه تفكير تحليلي و"يأخذ كأمر مسلم به" كل ما يتلقاه.

تم دمج هذه العبارات المأخوذة من مصادر سينمائية في خطابات جورجيسكو لتضخيم التأثير العاطفي وخلق هالة من العمق والأصالة. وكانت فعالة بشكل خاص على منصات مثل تيك توك، حيث وجدت النغمة المهيبة والصور الرمزية صدى لدى الجماهير المعرضة لمثل هذه الرسائل.

ملف تعريف الأشخاص الضعفاء

ومع ذلك، من هم الأشخاص المعرضون لهذا النوع من التلاعب؟

تعتبر تقنيات التسويق النفسي هذه فعالة بشكل خاص على فئات معينة من الأشخاص، الذين هم أكثر عرضة للرسائل العاطفية والرمزية:

الأشخاص ذوي التعليم المحدود: أولئك الذين لا يحصلون إلا على قدر ضئيل من التعليم الرسمي يميلون إلى أن يكونوا أقل عرضة للتفكير النقدي وأكثر تقبلاً للرسائل العاطفية البسيطة.

الأفراد الحساسين عاطفيا: الأشخاص الذين يعطون الأولوية للعواطف في عملية صنع القرار الخاصة بهم يتأثرون بسهولة أكبر باللغة النموذجية والوعود بالمعنى أو الانتماء.

أولئك الذين أصيبوا بخيبة أمل من النظام: يميل الأشخاص المحبطون بسبب المؤسسات أو الفساد أو عدم المساواة الاجتماعية إلى البحث عن "المنقذين" الذين يعدون بتغيير جذري.

الشباب يتعرضون لشبكات التواصل الاجتماعي: الشباب الذين يقضون الكثير من الوقت على منصات مثل TikTok معرضون للخطر بسبب الاستهلاك السلبي للمحتوى ومرونة العقل الباطن لديهم.

الأشخاص ذوي الثقافة العامة المحدودة: أولئك الذين ليس لديهم أساس متين من المعرفة التاريخية أو السياسية قد يتأثرون بسهولة أكبر بالسرديات الأسطورية التي يبدو أنها تقدم إجابات بسيطة لمشاكل معقدة.

أولئك الذين يبحثون عن المعنى: الأفراد الذين يعانون من نقص الهدف الشخصي أو الجماعي ينجذبون إلى الرسائل التي تعد بـ "مهمة أعلى" أو إعادة الاتصال بـ "الجذور".

الغرض من الحرب الهجينة

هناك دلائل تشير إلى أن الإطاحة بكالين جورجيسكو يمكن أن تكون جزءًا من استراتيجية أكبر للحرب الهجينة، المصممة لزعزعة استقرار الاتحاد الأوروبي. تجمع الحرب الهجين بين التكتيكات العسكرية وغير العسكرية، بما في ذلك التلاعب بالمعلومات، لتقويض الثقة في المؤسسات الديمقراطية واستقطاب المجتمعات. وفي السياق الحالي فإن روسيا معروفة باستخدام مثل هذه التكتيكات لإضعاف تماسك الاتحاد الأوروبي، وتناسب حملة جورجيسكو، برسائلها المناهضة للمؤسسة والغرب، هذا النمط.

ومن خلال تشجيع زعيم يتمتع بشخصية كاريزمية يستغل المظالم الاجتماعية ومظالم الهوية، تستطيع القوى الخارجية تضخيم الانقسامات الداخلية، وإضعاف الثقة في القيم الديمقراطية وفي عضوية رومانيا في الاتحاد الأوروبي وحلف شمال الأطلسي. إن التسويق الرقمي الماكر، والتمويل السري للحملات على وسائل التواصل الاجتماعي، والخطابات التي تمجد "الاستقلال" عن "النظام العالمي" هي تكتيكات حرب هجينة نموذجية تستخدم لخلق الفوضى والاستقطاب.

لماذا لم تعد الحقيقة مهمة؟

وفي مواجهة هذه العاصفة من المشاعر، أصبحت الحقائق غير ذات صلة. وأي محاولة للتفكيك المنطقي - بدءًا من تصريحات جورجيسكو المثيرة للجدل إلى الارتباط بالأيديولوجيات المتطرفة - تم تجاهلها أو رفضها باعتبارها "تلاعبًا بالنظام".

من الناحية النفسية، بمجرد أن تخترق الفكرة العقل الباطن، لا يمكن إزالتها بالمنطق. يستجيب العقل الباطن للعاطفة والتكرار والرموز. وهذا ما يفسر ردود الفعل شديدة الاستقطاب على وسائل التواصل الاجتماعي: إما الغضب العدواني أو الحماس الغامض. لا توجد علامة على النقاش الهادئ.

أساليب مكافحة التلاعب في بيئة الإنترنت

ولعل أخطر ما في هذه الظاهرة هو أنها ليست فريدة من نوعها. إنها قابلة للتكرار. عندما تنجح هذه التقنية، سيتم إعادة استخدامها. وفي مواجهة مثل هذه القوة، فإن الوعي وحده لا يكفي. يجب علينا أن نتعلم كيفية حماية ليس فقط عقولنا، ولكن أيضا اللاوعي لدينا. ثم يطرح السؤال: ماذا يمكننا أن نفعل؟

ولمواجهة هذه الظاهرة، من الضروري العمل على المستوى الفردي والمجتمعي، من خلال استراتيجيات تستهدف العقل الباطن وتعزز التفكير النقدي:

التعليم الإعلامي والرقمي: يحتاج الناس إلى فهم كيفية عمل منصات التواصل الاجتماعي وخوارزمياتها. ويجب تثقيف المواطنين للتعرف على الإعلانات المدعومة، وتحديد التسويق الماكر، وفهم آليات التلاعب العاطفي. ويجب أن تتضمن المناهج المدرسية والحملات العامة وحدات دراسية حول كيفية عمل الشبكات الاجتماعية.

زيادة اليقظة تجاه اللغة: عندما يعتمد الخطاب فقط على الكلمات الصوفية والهوية والمقدسة، دون حلول ملموسة، فيجب النظر إليه بعين الريبة.

لغة عاطفية إيجابية: لمواجهة العلامات التجارية النموذجية، يجب أن تكون الرسائل المضادة عاطفية ورمزية بنفس القدر، ولكنها ترتكز على القيم الديمقراطية. على سبيل المثال، يمكن لعبارات مثل "معًا نبني مستقبلًا موحدًا" أن تلبي نفس احتياجات الانتماء والأمل.

محتوى متوازن وليس العكس: لا يمكنك محاربة العاطفة بحجة باردة. ولكن يمكنك بناء عاطفة أخرى – حقيقية، ومرتكزة على الواقع والاحترام.

تعزيز التفكير النقدي: إن الاستثمار في التعليم طويل الأمد الذي يعمل على تطوير المهارات التحليلية والشكوك الصحية أمر بالغ الأهمية. وينبغي تشجيع المواطنين على طرح الأسئلة والتحقق من المصادر.

تنظيم المنصات الاجتماعية: يجب على TikTok والشبكات الأخرى تنفيذ سياسات صارمة لتصنيف المحتوى المدعوم بوضوح والحد من انتشار المعلومات الخاطئة. وينبغي للسلطات أن تعمل مع المنصات لتحديد حملات التسويق الماكر ومكافحتها.

تكوين مجتمعات متضامنة: إن بناء المجموعات والمبادرات التي تعزز التضامن والاندماج والقيم الديمقراطية يمكن أن يوفر بديلاً للخطابات المثيرة للانقسام. تستطيع هذه المجتمعات مواجهة الشعور بالغربة الذي تستغله حملات التلاعب.

مراقبة الحرب الهجينة: يجب على مؤسسات الدولة والمجتمع المدني أن تتنبه لعلامات التلاعب الخارجي. يمكن أن يساعد العمل مع خبراء الأمن السيبراني ومكافحة التجسس في تحديد الحملات الممولة من الخارج وتحييدها.

خاتمة

أظهرت حملة كالين جورجيسكو قوة التسويق النفسي والعلامات التجارية النموذجية في التلاعب بالجماهير، واستغلال نقاط الضعف العاطفية ونقاط الضعف في الهوية لدى المواطنين. من خلال العبارات المحملة بالرمزية، والتسويق الرقمي الماكر والتكرار العاطفي، خلقت هذه الحملة التصاقًا يتحدى المنطق والمجتمع المستقطب. إن التورط المحتمل لقوى خارجية، في سياق الحرب الهجينة، يؤكد الحاجة الملحة للتعامل مع هذه الظاهرة بجدية. وتتطلب مواجهتها التعليم واليقظة واستراتيجيات تخاطب نفس الينابيع العاطفية، ولكن في خدمة القيم الديمقراطية. ويلعب الشباب، بما يتمتعون به من مرونة عقلية، والمجتمع المدني، دوراً أساسياً في منع مثل هذه التلاعبات، وحماية الديمقراطية الرومانية واستقرار الاتحاد الأوروبي.

خلاصة

يحلل هذا المقال الحملة الرئاسية لكالين جورجيسكو في رومانيا، ويسلط الضوء على استخدام تقنيات التسويق النفسي والعلامات التجارية النموذجية للتأثير عاطفيًا وتعبئة الجماهير. ومن خلال اللغة الرمزية، والترويج الرقمي الماكر، والتكرار العاطفي، تجاوزت الحملة المنطق واستهدفت العقل الباطن الجماعي. وهو يدرس العبارات الرئيسية المستخدمة، والملف النفسي للناخبين الضعفاء، والتورط المحتمل للحملة في جهد حرب معلوماتية هجينة، مع وجود علامات على النفوذ الروسي والنوايا المزعزعة للاستقرار تجاه الاتحاد الأوروبي. يقترح المقال استراتيجيات مضادة مثل محو الأمية الإعلامية، وتعزيز التفكير النقدي، وتنظيم المنصات الاجتماعية، مع التأكيد على الحاجة إلى حماية الديمقراطية الرومانية والاستقرار الأوروبي.

من عشاق التكنولوجيا، أستمتع بكتابة البرامج التعليمية والأدلة المفيدة لأنظمة التشغيل وأنظمة الأجهزة ولغات البرمجة والهواتف المحمولة (iOS وAndroid). أحب تجربة واكتشاف تقنيات تحسين محركات البحث الجديدة واستراتيجيات تحسين الويب.

بيت » برنامج تعليمي ذكي » التسويق النفسي العاطفي وقضية كالين جورجيسكو: تشريح الذهان الجماعي
اترك التعليق